Что говорит Закон о возврате товара

Скажите, можно ли вернуть в интернет-магазин дорогую куклу реборн? По общему правилу деньги должны вернуть сразу (в день расторжения договора). Гарантия 2 года. Обратился в магазин чтобы вернуть, потому-что перестала работать через неделю. Подскажите пожалуйста, если я купила обувь (в магазине мерила), мне подошла, и вроде как удобно ходить.

Имеется товарный чек или кассовый чек (иной документ, подтверждающий оплату товара). Срок возврата продавцом денежных средств — не более 3 дней с момента возврата товара. Однако вернуть можно не каждый товар надлежащего качества. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом обменять или вернуть товар надлежащего качества. Помните: уверенное поведение без лишних эмоций, а также ссылки на нормы закона гарантируют вам возврат денег. Теперь подробнее о правилах возврата товара который просто вам не подошел.

Дело в том, что государство гарантирует не только ваши права, но и права других потребителей, которые приобретут возвращенный вами товар. Следовательно, вернуть товар из этого перечня не удастся. Бывает такое, что в магазине купили обувь, принесли домой, обули еще раз оно начало давить, и фасон кажется уже не таким модным, а еще муж (жена) раскритиковал(а) покупку?..

Это прямо прописано в ст. 9 Закона о защите прав потребителей. Если вы хоть раз выйдете на улицу, вернуть товар, который уже использовался, не получится (если конечно обувь не оказалась бракованной). Кстати, иногда продавцы путают этот срок с гарантийным сроком, в течение которого можно вернуть бракованный товар. Иногда делается это сознательно, чтобы «отшить» неуверенных покупателей.

Конечно, продавцы вряд ли будет объявлять более длительный срок, но две недели — это минимальный срок возврата товара надлежащего качества, гарантированный законом. При этом вас не должно смущать, что в цитированной норме речь идет только об обмене товара. Можно и вернуть, забрав деньги. Согласно ст. 9 Закона о защите прав потребителя, обмен товара надлежащего качества производится, если сохранен расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Выдернув из контекста одно предложение, продавец может исказить смысл положения (нормы) закона в свою пользу. И все другие условия, которые упоминаются в законе, и которые мы уже описали, касаются только обмена товара надлежащего качества… То есть, если по каким-либо причинам товар вам не подошел, вы можете обменять его на аналогичный.

Что говорит Закон о возврате товара

Помните, как Семен Семенович Горбунков ходил по магазинам и пытался тратить деньги? Можно предупредить о вашем потенциальном обращении в отдел защиты прав потребителей местного исполкома. Также следует знать, что для оформления расторжения договора вас могут попросить написать на имя директора магазина заявление на возврат товара. Согласно закону, расчет при возврате товара осуществляется исходя из его стоимости на время покупки.

В АТБ сказали обращатся к изготовителю. Магазин отказывается возвращать деньги и менять лампочку. Прошло полмесяца после покупки и всё-таки свершилось… В магазине померяла оправу для очков, увеличивающих зрение, она мне понравилась, решила купить, заказала линзы для очков, дала аванс, исходя из половины стоимости оправы, линз и работы мастера. На следующий день нашла в другом магазине вариант подешевле. Подскажите, есть ли какая то экспертиза товаров, чтобы оценить состоянии обуви? Спасибо!

В понедельник их сразу и обула на работу. Купил в АТБ светодиодную лампочку. Так что вернуть по правилу 14 дней не выйдет. Купила лаковые туфли, два дня разнашивала дома, поняла, ходить в них невозможно. Но на протяжении всего дня заметила, что ноги в них как в вакууме (парят).

Далее по этому вопросу:

Похожие мысли: